Вебинар: Человеческий фактор — как снизить ошибки и инциденты без усиления контроля

Ошибки сотрудников — не всегда вопрос внимательности или дисциплины. В большинстве случаев это результат процессов, которые изначально построены с риском. Даже сильные команды допускают сбои, если сама система работы к этому подталкивает.

Разберём, где возникают такие точки и как снизить количество инцидентов без усиления контроля и давления на сотрудников.

На вебинаре покажем:
• Где в бизнес-процессах чаще всего возникают ошибки
• Почему усиление контроля не снижает количество инцидентов
• Какие управленческие решения провоцируют системные сбои
• Как выстроить процессы так, чтобы ошибки не повторялись
• Какие инструменты реально снижают влияние человеческого фактора
• Чёткий разбор: что изменить, чтобы сократить ошибки

Осталось ограниченное количество мест
Доступ к записи не гарантируется